En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales a través del presente documento.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Alexander Medina Tapias
NIF: 54391883B
Dirección: Calle Enrique Velasco 29, 28038 Madrid
Sitio web: https://podologiaclinicacoslada.com
2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
Dependiendo de la forma en que interactúe con nuestro Sitio Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, facilitados a través de formularios de contacto o solicitud de cita.
b) Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, obtenidos mediante cookies técnicas y analíticas.
c) Datos de salud: información clínica y podológica facilitada voluntariamente por el paciente en el contexto de la prestación de servicios sanitarios. Estos datos son especialmente protegidos conforme al artículo 9 del RGPD y serán tratados únicamente bajo el amparo del consentimiento explícito del interesado y/o la ejecución del contrato de asistencia sanitaria.
3. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de citas y atención al paciente: base jurídica, ejecución de un contrato o relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
Prestación de servicios sanitarios: base jurídica, consentimiento explícito del interesado para el tratamiento de datos de salud (art. 9.2.a RGPD) y obligación legal en materia sanitaria.
Envío de comunicaciones e información sobre servicios: base jurídica, consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Cumplimiento de obligaciones legales: base jurídica, obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Análisis estadístico y mejora del Sitio Web: base jurídica, interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:
Datos de pacientes: se conservarán un mínimo de 5 años desde la última asistencia prestada, conforme a la normativa sanitaria de la Comunidad de Madrid.
Datos de contacto y comunicaciones: mientras el interesado no solicite su supresión o durante el tiempo necesario para atender su consulta.
Datos de navegación (cookies): según los plazos específicos indicados en la Política de Cookies.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Obligación legal: cuando sea requerido por las autoridades sanitarias, judiciales o administrativas competentes.
Encargados del tratamiento: proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, herramientas de gestión) que actúan en calidad de encargados del tratamiento y están vinculados por contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que existan garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.
6. DERECHOS DEL INTERESADO
El interesado tiene derecho a ejercitar, en cualquier momento, los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y acceder a los mismos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Retirada del consentimiento: en los casos en que el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito al responsable del tratamiento en la dirección indicada en el apartado 1, adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
8. MENORES DE EDAD
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. En caso de que un menor facilite sus datos sin el consentimiento de su tutor legal, el responsable procederá a la cancelación inmediata de los mismos en cuanto tenga conocimiento de dicha circunstancia.
9. USO DE COOKIES
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10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica del sector. En caso de modificación sustancial, se informará al usuario a través del Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente este documento.
Última actualización: junio de 2025